Vil du fortælle lidt om dig selv og dit team?
Jeg er uddannet fysioterapeut og arbejder i Behandlingsrådgivningen, hvor vi er 17 fysioterapeuter. Vi kommer alle fra forskellige baggrunde – hospital, klinik og kommune, hvilket giver en rigtig god dynamik i teamet.
Vores opgave er at hjælpe medlemmerne, når de ringer ind med smerter eller andre fysiske udfordringer. Vi vurderer deres situation, rådgiver dem og guider dem videre til de relevante sundhedstilbud, så de får den bedst mulige støtte.
Hvad indebærer din rolle som behandlingsrådgiver?
Når medlemmerne ringer ind, laver jeg en faglig vurdering af deres konkrete udfordringer, og hjælper dem med at finde den rette vej videre. Det kan for eksempel være via vores egen onlineklinik, en ekstern fysioterapeut eller en kiropraktor. Mange af vores medlemmer har fysisk krævende jobs, så jeg møder alt fra akutte skader til kroniske problemer – og nogle gange handler det også bare om at give gode råd om forebyggelse. Mit mål er altid at sikre, at medlemmerne får præcis den hjælp, de har brug for, også selvom det ikke altid er den løsning, de først havde forestillet sig.
Hvad motiverer dig i dit arbejde?
Det, jeg synes er mest motiverende, er at møde så mange forskellige mennesker og kunne tilbyde et andet perspektiv på det, de har gjort i mange år. Nogle gange starter samtaler lidt trægt, men så kan jeg guide dem til andre muligheder i sundhedsordningen, og de opdager måske noget helt andet, de har brug for. Det er ret fedt at kunne vende en situation fra ’jeg kan ikke få hjælp’ til ’jeg får faktisk rigtig meget hjælp’.
Hvad gør PensionDanmark til et godt sted at arbejde?
Det første, der lige slår mig, er, hvor smilende og åbne alle er – man føler sig velkommen fra dag ét. Kulturen er positiv, og selvom vi er ret forskellige, både i Behandlingsrådgivningen og i hele PensionDanmark, føles det som om, alle bliver værdsat for, hvem de er.
Og så er det første gang, jeg arbejder i en større organisation, hvor forandring og udvikling er en naturlig del af hverdagen. Her sker der hele tiden noget nyt, og det giver muligheder for både faglig og personlig udvikling og det synes jeg er virkelig spændende.